تسجيل الدخول
سياسة الاستبدال والاسترجاع
في أطياب العود نحرص على تقديم منتجات عالية الجودة، ونسعى لضمان رضا عملائنا وفق السياسة التالية:
يمكن الاستبدال أو الاسترجاع في الحالات التالية
- وصول منتج غير مطابق للطلب.
- وجود تلف أثناء الشحن.
- وجود عيب في المنتج.
- وصول طلب ناقص.
الشروط
- التواصل خلال 3 أيام من استلام الطلب.
- أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية.
- إرفاق صور توضح المشكلة مع رقم الطلب.
لا يمكن الاستبدال أو الاسترجاع في الحالات التالية
- المنتجات التي تم استخدامها.
- التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو التخزين.
- الطلبات بعد انتهاء المدة المحددة.
بعد مراجعة الطلب، يتم استبدال المنتج أو استرجاع المبلغ عند استحقاق ذلك.
اشترك بالنشرة البريدية
اشترك لتكون أول من يعلم بالعروض، والمنتجات الجديدة، والمحتوى الحصري، والفعاليات!
